近年來，隨著市場競爭加劇，瓷磚企業(yè)（以下簡稱“陶企”）紛紛加大營銷投入，試圖通過品牌包裝、概念炒作、流量營銷等方式搶占市場份額。然而，過度營銷不僅難以帶來長期效益，反而可能透支品牌信譽，甚至引發(fā)消費者信任危機。近期，南方日報一篇題為《車企過度營銷 “翻車”是必然》的文章引發(fā)行業(yè)思考，其中提到的營銷亂象同樣適用于陶瓷行業(yè)。陶企應當引以為戒，避免陷入過度營銷的陷阱。  

　　一、過度營銷的表現(xiàn)及危害

　　1. 概念炒作，夸大產(chǎn)品功能

　　部分陶企熱衷于制造各種新概念，如“負離子瓷磚”“抗菌瓷磚”“自潔釉面”等，甚至宣稱產(chǎn)品具有“凈化空氣”“釋放負氧離子”等功效。然而，這些概念往往缺乏嚴謹?shù)目茖W依據(jù)，甚至涉嫌虛假宣傳。一旦消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實際效果與宣傳不符，企業(yè)的公信力將受到嚴重損害。  

　　2. 價格戰(zhàn)與低質促銷

　　為了吸引消費者，部分陶企頻繁推出低價促銷活動，甚至以“成本價”“工廠直供”等噱頭刺激消費。然而，低價競爭往往伴隨產(chǎn)品質量下降，導致消費者體驗不佳，最終影響品牌口碑。長期來看，這種飲鴆止渴的營銷方式只會讓企業(yè)陷入惡性循環(huán)。  

　　3. 流量依賴，忽視產(chǎn)品本質

　　在短視頻、直播帶貨盛行的背景下，部分陶企過度依賴網(wǎng)紅營銷，甚至不惜重金聘請明星代言，卻忽視了產(chǎn)品研發(fā)和品質把控。這種“重營銷、輕產(chǎn)品”的模式，短期內(nèi)或許能帶來銷量增長，但長期來看，消費者最終會回歸理性，選擇真正優(yōu)質的產(chǎn)品。  

　　二、過度營銷為何不可持續(xù)？

　　1. 消費者認知提升，營銷泡沫終將破滅

　　隨著信息透明度提高，消費者對瓷磚產(chǎn)品的認知越來越深入，不再輕易被營銷話術所迷惑。如果企業(yè)長期依賴夸大宣傳，最終會被市場淘汰。  

　　2. 行業(yè)監(jiān)管趨嚴，虛假宣傳風險加大

　　近年來，市場監(jiān)管部門對虛假廣告、夸大宣傳的打擊力度不斷加大。一旦企業(yè)因營銷違規(guī)被處罰，不僅面臨高額罰款，還會損害品牌形象。  

　　3. 品牌信任一旦崩塌，重建成本極高

　　過度營銷可能導致消費者對品牌產(chǎn)生質疑，甚至引發(fā)集體投訴。而信任一旦喪失，企業(yè)需要付出巨大代價才能重新贏得市場認可。  

　　三、陶企如何回歸理性營銷？

　　1. 回歸產(chǎn)品本質，以品質贏得市場

　　陶企的核心競爭力在于產(chǎn)品品質，而非營銷噱頭。企業(yè)應加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品性能，如耐磨度、防滑性、環(huán)保標準等，真正滿足消費者需求。  

　　2. 精準營銷，避免盲目跟風

　　陶企應結合自身定位，制定科學的營銷策略，而非盲目追求流量。例如，高端品牌可側重設計師渠道、工程合作；大眾品牌可強化終端門店體驗，提升消費者認知。  

　　3. 誠信經(jīng)營，杜絕虛假宣傳

　　企業(yè)在宣傳時應嚴格遵守廣告法，避免夸大產(chǎn)品功能。可通過第三方檢測報告、真實案例展示等方式增強說服力，而非依賴概念炒作。  

　　4. 建立長期品牌價值，而非短期銷量

　　陶企應注重品牌建設，通過優(yōu)質服務、社會責任、企業(yè)文化等方式塑造品牌形象，而非僅靠促銷活動拉動銷量。  

　　過度營銷猶如飲鴆止渴，短期內(nèi)或許能帶來流量，但長期來看必然損害品牌根基。陶企應吸取車企等行業(yè)的前車之鑒，回歸理性營銷，以產(chǎn)品品質和誠信經(jīng)營贏得市場。