廣東整治“自媒體”網絡“黑嘴”：為佛山陶瓷磚行業撥云見日

　　在數字經濟與實體經濟深度融合的當下，網絡空間已成為企業生存發展的“第二戰場”。對于佛山陶瓷磚行業而言，這片“戰場”曾因部分自媒體無序發聲、惡意攻訐而蒙上陰影——不實信息混淆視聽、片面評價誤導消費、惡意抹黑干擾經營，不僅損害企業商譽，更阻礙了產業升級與市場活力。近日，廣東省出臺《依法維護企業網絡權益若干措施》（以下簡稱《措施》），以法治之力為網絡空間“立規矩”，為佛山陶瓷磚等行業廓清迷霧、重煥生機注入關鍵動力。 

　　佛山陶瓷磚產業是“中國建陶之都”的核心支撐，歷經數十年積淀，已形成全球最完整的產業鏈條與最具競爭力的產業集群。但硬幣的另一面是，作為民生剛需產品，陶瓷磚消費頻次高、市場關注度大，網絡空間中“質量存疑”“環保不達標”“價格虛高”等標簽曾被部分自媒體反復翻炒，甚至衍生出“收錢刪帖”“惡意差評”等灰色產業鏈。這些亂象的本質，是利用信息不對稱與公眾認知偏差，以“輿論監督”之名行“商業詆毀”之實，讓企業陷入“有理難辯、有口難言”的困境。 

　　《措施》的出臺，正是瞄準這一痛點，以系統性制度設計重構網絡生態治理邏輯。其核心在于“依法”二字——既明確企業網絡權益的法律邊界，也為監管部門、平臺主體、社會公眾劃定了行為準則。例如，《措施》強調“嚴格規范網絡信息傳播秩序”，要求網絡平臺建立健全信息審核機制，對涉及企業的虛假信息、誤導性內容及時攔截刪除；明確“依法打擊網絡侵權行為”，將惡意編造、傳播虛假企業信息，損害企業名譽的行為納入重點執法范疇，通過行政處罰與民事追責雙軌并行，提高違法成本；更提出“完善企業網絡維權通道”，簡化投訴流程、降低舉證難度，讓企業從“被動挨打”轉向“主動維權”。 

　　這些舉措對佛山陶瓷磚行業的意義，遠不止于“治亂”，更在于“護航”。一方面，它為企業構筑了“防護網”——當惡意詆毀不再能隨意“掛上網”，當不實信息被及時“清零”，企業得以從“危機公關”的消耗戰中抽離，將更多資源投入技術研發、品質提升與品牌建設。另一方面，它為行業營造了“公平場”——網絡空間的清朗，將消解“抹黑成本低、澄清成本高”的畸形邏輯，倒逼市場競爭回歸產品本質：誰的產品更環保、更耐用、更符合市場需求，誰就能在陽光下贏得消費者。 

　　更深遠的改變，在于重塑“政企社”協同治理的格局。《措施》不僅要求政府監管部門“強監管”，更鼓勵行業協會、第三方機構參與網絡權益保護——例如支持陶瓷行業協會制定網絡信息發布指引，引導媒體與自媒體恪守職業倫理；推動建立企業網絡維權聯合機制，降低單個企業的維權成本。這種多方共治的模式，既能避免“運動式整治”的短期性，又能通過制度固化形成長效機制，讓佛山陶瓷磚行業的網絡環境實現從“一時晴”到“長久藍”的跨越。 

　　對于佛山陶瓷磚行業而言，網絡空間從來不是“法外之地”，更不應是“惡意溫床”。《措施》的落地，本質上是為“優質企業”與“優質產品”創造更公平的競爭環境，為“中國建陶”的區域品牌擦亮更清晰的標識。當網絡“黑嘴”失去生存土壤，當企業得以專注深耕主業，佛山陶瓷磚行業必將迎來更健康的發展生態——這不是簡單的“網絡晴空”，而是一場推動產業高質量發展的“生態革命”。

（來源：禪城陶瓷協會黨支部  供稿）