做好巖板，從巖板銷售、運營到交付服務，整個鏈條都要打通！

     有業內人士坦言，之前銷售端遇冷的尷尬原因在于，巖板大多數成品交付模式，但由于剛開始整個體系還不太成熟，都是物流、加工、鋪貼各自為政，過分松散的加工中心，一旦出現問題，比如破損，都有可能互相推卸責任。它還表示，有業內媒體抽樣調查佛山區域100家左右裝修公司，有超過一半的裝修公司都不清楚巖板如何交付，也沒有辦法提供巖板裝修的服務。

    但巖板成品交付、巖板落地“最后一公里”難題卻是企業擴大市場銷售最大的阻礙。因此，今年以來，巖板廠家在生產端熄火后，聚焦在另兩個維度有更突出表現，第一，一定是對巖板產品整體設計能力有了更高要求；第二，就是非常強調的一點是成品交付能力。

    12月，“萬象•新巖”馬可波羅瓷磚 2022新品發布會在東莞舉行。其中有自主研發的三大核心科技——3mm智能拋光亮面巖板、曲面巖板，同步發布的還有“馬可波羅巖板• 全屋快裝集成系統”。通過標準化設計、信息化管理、工業化生產、裝配化施工、一體化應用的系統流程，打造更高 效、更環保的一站式服務標準。

    12月，新明珠新上線【明珠科筑】，主要圍繞巖板在應用設計、訂制加工、鋪貼落地、資源整合等交付過程。從技術中心、供應鏈中心、數字化服務中心三個維度整合多方資源，精選行業頂尖輔材供應商，配套先進施工技術和數智化營銷工具一站式標準化流程全力做好巖板交付服務保障。目前，新明珠巖板在全國各地建有不少巖板的加工廠、中心倉，確保運輸加工安裝成品交付，進一步扶持經銷商完成巖板的銷售落地。

    在今年的廣州設計周展覽，新中源住工還以“城市魔方”亮相。全面呈現裸露的裝配式內裝結構、集成廚衛空間、第3代鋁蜂窩復合瓷磚等核心技術，因為相較傳統施工，裝配式內裝更具綜合性價比優勢，新中源住工裝配式集成廚衛，工廠智能化、標準化預制生產，保證了部品的高品控，現場快速組裝，精細還原設計方案，實現高品質的交付效果，讓設計創意完美呈現，實現“所見即所得”。

    此外，早前東鵬、蒙娜麗莎、諾貝爾、金陶、祥達、等巖板企業均開始布局打造巖板成品交付中心，提升企業的運營能力和服務能力，從原有的簡單銷售，到運營和服務，整個鏈條打通；也有不少專業三方服務平臺正著力打造巖板的成品交付系統；我們可以看到未來交付專業性的聯合會越來越多，這些動作都會大力推進巖板的銷售與應用。

    尤其業內一些進軍高定領域的品牌，對企業的要求非常高。比如在整個服務的鏈條里面，售前、設計應用及服務，到最后的交付與安裝，每個環節都要給客戶提供不一樣的體驗感，前期必須付出更多的時間研究客戶，挖掘客戶更深層次的需求，提供高水平、高顏值、高附加值的個性化專業服務。