購(gòu)買(mǎi)家居謹(jǐn)防“開(kāi)私單” 行業(yè)龍頭優(yōu)勢(shì)有望顯現(xiàn)

　　和往年一樣，今年春節(jié)前家居市場(chǎng)迎來(lái)一波行情。業(yè)內(nèi)人士提出，2019年龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì)有望進(jìn)一步體現(xiàn)，定制家具行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展空間仍在于滲透率提升，但家具行業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展，除了在產(chǎn)品上推陳出新、加強(qiáng)宣傳推廣、構(gòu)建經(jīng)銷(xiāo)商體系，還要把好質(zhì)量關(guān)并進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。

　　消費(fèi)提醒：

　　“開(kāi)私單”售后更難獲保障

　　節(jié)前各大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)不斷，但消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如訂單板材模糊、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)混亂、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。有業(yè)內(nèi)人士透露，業(yè)內(nèi)存在有的經(jīng)銷(xiāo)商拿到訂單后，將訂單交給雜牌工廠制作的現(xiàn)象，品牌公司或者不知情，或者睜一只眼閉一只眼，存在管理上的漏洞。

　　近日，記者走訪了家具賣(mài)場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行了解。在番禺某大型家具賣(mài)場(chǎng)的一家品牌家具店，銷(xiāo)售人員告訴記者，工廠放假到2月下旬，預(yù)訂需要100天時(shí)間，大概到5月才能發(fā)貨。記者向店員了解是否在店內(nèi)開(kāi)單繳費(fèi)，銷(xiāo)售人員對(duì)此表示肯定。銷(xiāo)售人員表示也可以去商場(chǎng)開(kāi)單繳費(fèi)，只是有些顧客覺(jué)得去商場(chǎng)開(kāi)單比較麻煩，就在店里直接交易了，“在我們這里開(kāi)單和去商場(chǎng)開(kāi)單的價(jià)格是一樣的”，該銷(xiāo)售人員告訴記者，遇到質(zhì)量問(wèn)題可以直接到店里解決。在琶洲某家具賣(mài)場(chǎng)，該品牌的銷(xiāo)售人員也告訴記者在店里開(kāi)單就可以，不用去商場(chǎng)。

　　開(kāi)私單是不是家具市場(chǎng)的潛規(guī)則？記者隨機(jī)走訪了家具賣(mài)場(chǎng)的其他家具店，一名店員讓記者在店內(nèi)開(kāi)單后到商場(chǎng)交款。該銷(xiāo)售人員表示，如有售后問(wèn)題可直接找商家解決，因?yàn)檎屹u(mài)場(chǎng)要走流程，所以大多數(shù)客人都直接找商家，解決起來(lái)比較快。

　　一名家具賣(mài)場(chǎng)企業(yè)的工作人員告訴記者，這種現(xiàn)象在家具賣(mài)場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)，也有一些開(kāi)私單后出現(xiàn)糾紛的情況，特別是總價(jià)比較高的時(shí)候更容易出現(xiàn)問(wèn)題：“比如消費(fèi)者想解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但是由于購(gòu)買(mǎi)時(shí)未與賣(mài)場(chǎng)簽訂合同，我們只能基于幫助他們的出發(fā)點(diǎn)盡量協(xié)助解決。”該人士告訴記者，他們已經(jīng)一再告知消費(fèi)者，在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)單繳費(fèi)才更有售后保障，但有的消費(fèi)者嫌麻煩，有的因?yàn)槁?tīng)信銷(xiāo)售人員所說(shuō)的在店內(nèi)開(kāi)單可以獲得優(yōu)惠而掉以輕心。

　　年報(bào)觀察：

　　行業(yè)龍頭仍處于擴(kuò)張階段

　　近日，多家家居企業(yè)發(fā)布2018年業(yè)績(jī)預(yù)報(bào)。光大證券稱(chēng)行業(yè)增速回調(diào)，但龍頭企業(yè)仍處于渠道、品類(lèi)擴(kuò)張的階段，且其在渠道、品牌、效率、服務(wù)等各方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，隨著行業(yè)集中度的提升，龍頭企業(yè)將顯著受益。

　　記者觀察到，歐派家居2018年年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)增加19502萬(wàn)元~32503萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%到25%；大亞圣象預(yù)計(jì)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)比上年同期增長(zhǎng)0%~30%，預(yù)計(jì)盈利65918.83萬(wàn)元~85694.48萬(wàn)元；而宜華生活則預(yù)計(jì)2018年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約48177.48萬(wàn)元~55705.22萬(wàn)元，與上年同期相比，同比下降約 26%至36%。

　　中泰證券分析師稱(chēng)，國(guó)內(nèi)定制家居企業(yè)的行業(yè)紅利開(kāi)始消退，微觀競(jìng)爭(zhēng)浮出水面：“國(guó)內(nèi)定制家居市場(chǎng)開(kāi)啟的行業(yè)洗牌或?qū)⒊掷m(xù)一個(gè)完整的地產(chǎn)周期，最終形成具有一定集中度的行業(yè)格局。但超級(jí)龍頭的誕生依賴國(guó)內(nèi)家居制造品牌在業(yè)務(wù)端(板式家居—家居零售)和市場(chǎng)端(新房市場(chǎng)—零售市場(chǎng)—家裝市場(chǎng))的拓展，這一過(guò)程需要供應(yīng)鏈支持和新一輪地產(chǎn)上行周期的催化”。

　　招商證券分析師表示，家居行業(yè)渠道分流、競(jìng)爭(zhēng)加劇，主要影響在于產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)內(nèi)部格局的分配，龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì)有望進(jìn)一步體現(xiàn)；而定制行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展空間，仍在于滲透率提升。