人物介紹：“惟楚有材，于斯為盛”，自古湖湘人才聯袂而起、燦若星河。劉勝紅便是湖湘才人之一，人杰地靈的湖湘圣地養育了一批優秀的人才。

　　劉勝紅，男，漢族，1965年出生于湖南岳陽，華南理工大學工商管理專業畢業，現任廣東省羅曼締克陶瓷有限公司董事長，并兼任廣東省建筑裝飾材料協會副會長兼黨委副書記，佛山優秀民營企業家代表之一。

　　他是80年代最早的一批大學畢業生，1988年畢業于廣東華南理工大學工商管理系，大學畢業后就職于佛山國營龍頭企業佛陶集團擔任要職，經過十幾年的厚積薄發，2000年與志同道合的有志之士創辦了廣東省羅曼締克陶瓷有限公司，他獨具慧眼憑敏銳的市場洞悉能力，在他的帶領下作為廣東本土羅曼締克企業，現下已擁有兩大瓷磚品牌，躋身于全國工業百強企業和中國建筑陶瓷制造特色瓷磚領導品牌，兩大品牌具有“特色瓷磚領軍企業”和“白磚之王”的桂冠。

　　他帶領他的團隊一直秉承“愛國、敬業、誠信、友善”的社會價值觀，辦好企業的同時不忘回饋社會，積極投身于慈善和教育事業。以公司名譽資助教育事業---華南理工大學管理學院綜合大樓所有用磚，并成立了“羅曼愛心基金”，傳揚社會正氣。

　　他還是陶瓷裝備技術專家，產品研發技術專家，佛山民營企業優秀企業家代表，華南理工大學優秀學子，曾創造多個行業“第一”：和同伴白手起家，打造了中國陶瓷特色瓷磚品牌第一家“羅曼締克瓷磚”品牌；獨立設計完成的“白林仙蹤”產品獲行業唯一“中意獎”獲獎產品；“白磚之王”企業桂冠一直保持行業第一......

　　在著名陶瓷之鄉佛山石灣有一家規模不算太大的企業，近年來成為陶瓷業界津津樂道的話題，年增長率高達50-60%，即使在今年疫情影響著各行各業的情況下，今年1月到10月的銷售額仍同比長率30%，不可謂不是業界的奇跡！

　　該企業創立于2000年，二十年來，公司秉承做精品，出特色的核心理念，企業產品已囊括大理石瓷磚、白磚、現代仿古磚、現代木紋磚、立體藝術模具磚、大板、特色瓷質墻地磚系列、工程產品系列等，產品豐富，品類齊全，配套完善，花色獨特，規格多樣，成為追求個性，引領時尚的標志性品牌，這就是羅曼企業。

　　一、把自己的事情做好

　　記者：2020年注定是一個不平凡的一年。面對黑天鵝事件，陶瓷行業表現出了讓人意想不到的韌性，個人認為今年陶瓷行業甚至比去年表現得還要好，請問，劉董今年咱們羅曼企業的經營狀況如何呢？

　　劉勝紅：現在回想起來，剛開始也是高估了疫情的影響，也造成后來產品的供不應求。3月15日我們羅曼企業就全線開工，疫情期間，我們采取了線上營銷方式，動員經銷商主動營銷，通過微信、直播等渠道進行線上爆破，通過鼓勵經銷商改變思維模式，促進經銷商綜合素質整體的提升。

　　瓷磚與快銷品不同，線上引流只是輔助銷售手段，專賣店仍然是非常重要的銷售渠道。雖然終端店面的客戶不多，但是我們到店成交率比較高，這得益于我們在店面展示、產品花色、質量品質、價格定位和終端服務能力等方面的優勢。如果消費者到店沒有成交，我們會幫助經銷商分析原因，找到癥結所在，幫助他們解決問題。

　　因此，盡管受到疫情的影響，我們的經銷商信心還是足的，今年1月到10月羅曼企業的零售渠道的銷售額同比增長了40%，雖然出口出現下滑，但總體銷售額還是增長30%左右！

　　記者感悟：“沒有最好 只有更好”是羅曼企業傳承20余年的企業信念，也是被廣泛熟知的企業標簽。近年來，羅曼企業堅持以全球視野謀劃品牌建設，特別是在今年疫情期間，線上線下融合，加強網絡培訓等開放平臺建設，實現了品牌的持續推進和銷量的穩定持續增長，品牌知名度深入人心，品牌價值不斷提升。

　　二、金杯銀杯，不如客戶好口碑

　　記者：近幾年來，羅曼企業在行業中表現非常搶眼，在很多人感概市場環境不好的情況下，咱們卻能一路高歌猛進，品牌實力和品牌影響力不斷提升！請問劉總，您認為羅曼企業的主要優勢有哪些？為什么？

　　劉勝紅：羅曼企業的優勢，我認為具體可表現在形象展示好、花色質量好、價格定位好、服務質量好這幾個方面。

　　今年8月份，我考察了多個城市，羅曼企業旗下的兩個品牌在當地都做的不錯。一直以來，羅曼企業都非常注重終端專賣店的形象，終端形象是品牌通往市場與消費者最直接的媒介，塑造與品牌理念相符合的終端形象，凝聚成品牌影響力，也成為全國各區域經銷商突圍的有力武器！

　　產品方面，我們提倡“良心庫存政策”，羅曼企業從來不壓庫存，只引導產品銷售。產品的創新研發，充分考慮經銷商的利益。因此，廠家和經銷商的步調一致，產品和政策的落地就非常順利。

　　我經常說，企業要站好自己的位置，要有所為而有所不為！羅曼企業關注的是經銷商能否賺到錢，絕不會為了追求銷量而降低產品質量。經銷商找品牌不是為了省錢，而是沖著產品質量來的，如果只是以價格便宜吸引別人，最終受害的還是自己。打價格戰，害人害己。我們羅曼企業要做的是把服務做好，把質量做好，讓消費者用得好。金杯銀杯不如客戶好口碑！

　　記者感悟： 金杯銀杯不如老百姓的口碑。親民，自古以來是賢者的堅持和執著，只有做親近老百姓的事情，事業才會更加持久，長盛不衰。羅曼企業堅守“沒有最好 只有更好”的信念，做有情懷的品牌。

　　三、做老百姓最喜愛的瓷磚產品

　　記者：目前，羅曼企業的產品定位是什么？主打產品是什么？您認為產品研發設計要注意什么？

　　劉勝紅：羅曼企業的產品定位是，做老百姓最喜愛的瓷磚產品。目前，羅曼企業主打的產品有大理石瓷磚、模具磚、木紋磚等。大理石瓷磚，紋理質感逼真度高，好打理，性價比高；木紋磚是零甲醛產品，還原天然木材紋理效果；模具磚，是個性化產品代表，也是獨有工藝產品。

　　我經常說，企業一定要注重產品創新，如果研發團隊只是一味模仿別人，創新能力就會降低。產品創新研發關注的是消費者需求是什么，從消費者的需求出發。另外，一定要專業人做專業的事！產品的研發設計，一定要由專業的設計師設計，而不是老板自己覺得好，就是一定好。

　　記者感悟：專業人做專業的事！做老百姓最喜愛的瓷磚產品！

　　四、從實踐中來，到實踐中去

　　記者：我們發現近期，羅曼企業在終端的喜報頻頻，我想在這幕后一定少不了終端服務團隊的身影，也離不開品牌的終端幫扶政策的有效落地。請問劉董，羅曼企業在終端幫扶方面有哪些舉措？

　　劉勝紅：幫扶經銷商不是打雞血，而是要分析各地經銷商的成功經驗，尋找成功的案例，樹立優秀經銷商典型。經過實踐證明的東西，才是真正的好東西！終端幫扶要接地氣，要從實踐中來到實踐中去！企業市場部主要起到“穿針引線”的作用。事實證明這種模式花費少，接地氣，效果好！

　　三人行必有我師！目前，羅曼企業的經銷商和業務團隊充滿正能量。大家你追我趕，相互獻計獻策。

　　另外，我們和當地專業的鋪貼施工隊伍合作，幫助經銷商做好瓷磚銷售最后一公里。

　　記者感悟：終端幫扶要接地氣，要從實踐中來到實踐中去！接下來，背負著重要的品牌運營符號與承載著品牌夢想的全新終端形象，將迎來一次飛躍。贏在終端，羅曼企業勢在必行！

　　五、渠道建設有所為有所不為

　　記者：請問劉董，除零售渠道之外，羅曼企業在拓展精裝房、公裝、工程等渠道方面有哪些戰略布局？

　　劉勝紅：羅曼企業在工程渠道建設方面也是有所為有所不為！我們更多的與有實力區域性房地產企業合作。檔次低的產品不做，不會因為追求銷量而犧牲產品品質。

　　事實證明，高檔產品才會永遠站在頂端。瓷磚首先是裝飾品，然后才是材料，只有注重花色創新，質量與品質，品牌價值才會慢慢提升。陶瓷企業的競爭最終會回歸到花色質感、質量品質、價格定位與服務等方面。不要為賣貨而賣貨，中國制造要往高端發展，陶瓷企業也要做高端產品，才會形成品牌價值。

　　記者感悟：有所為有所不為！做高端產品，才會形成品牌價值！

　　六、利他思維，讓客戶滿意

　　記者：面對未來更加復雜的市場環境，羅曼企業未來的發展方向和目標是什么？

　　劉勝紅：為消費者考慮，提供實用，美觀的產品，這就是“利他思維”，能夠為客戶解決什么問題，讓客戶滿意。這也是羅曼企業未來的發展方向和目標。

　　其實一個人一輩子做好一件事已經非常不錯了,做企業也一樣!不忘初心，堅持底線，不盲目跟風，有所為有所不為。

　　有一句話是這樣說的：“做企業如做人。”從長遠利益來看，企業只有遵循市場競爭的規律，堅守道德和法律的底線，陽光營銷，才能健康持續的發展。

　　記者感悟：不忘初心，堅持底線，不盲目跟風，有所為有所不為。