有業內專業人士表示,巖板想要實現更好地發展,就必須跨越“用戶思維”、“全案設計”、“數字化賦能”三座大山。尤其是當下,巖板交付問題已成制約銷售的關鍵點,也就是說未來的全案設計,除了解決家裝設計的問題外,解決家裝服務鏈條末端的交付問題,全方位提升全案設計能力也是一大核心點。現階段,巖板已從拼產能進入拼服務,打造整個空間交付的服務性品牌。陶瓷企業、第三方專業服務平臺、裝備企業等紛紛投入到完善巖板交付體系當中,共同推進巖板生態圈的閉環建設。
新明珠
打造明珠科筑-巖板精工交付系統
3月5日,2022年第一期新明珠集團專業巖板鋪貼工程師認證培訓在佛山舉辦,這場為期兩天的培訓吸引了來自全國各地的工匠師傅。明珠科筑將為通過培訓的認證學員建立專業的技師檔案,通過專業的平臺輸出標準化巖板交付作業流程,完成設計全案服務。
據悉,新明珠將通過三大維度助力服務升級,推動成品交付。一是專家團教學,實現一站式通關,塑造一支深耕終端有著豐富實戰經驗的工程師和輔材專家組成的明珠科筑專家團,他們對于產品的運輸、設計、加工、鋪貼等服務鏈中的問題能夠精準把脈,專家教學,實操演練,帶領工匠們實現從理論到實操的一站式通關,為用戶提供可行的交付方案。 二是,專業培訓體系,舉行全國基地布局巡回專業培訓,通過理論+實操的培訓方式,聚焦后端工匠的交付水平,賦能巖板交付落地。三是,專業指導工具,打造對巖板交付服務進行專業指導的工具——新明珠巖板精工交付白皮書,切實解決巖板的三大難題,即搬運難、運輸難、施工難的痛點。
蒙娜麗莎
綠屋建科和微笑鋪貼
蒙娜麗莎瓷磚其配套有蒙娜麗莎全案設計中心以及通過全資子公司綠屋建科搭建了一整套裝修體驗流程,具備成熟的巖板加工應用中心,培養了一支專業服務團隊提供關于施工的鋪貼指導服務,從生產-設計-運輸到施工都有專業細致的跟進呵護,形成全方位一站式整體解決方案。
今年3.15期間,蒙娜麗莎“微笑服務日”火熱進行中,為消費者提供優惠的一站式空間套餐成品交付體系,囊括成品交付價的地面、背景墻等套餐,解決消費者購磚后的運輸、設計、鋪貼、美縫、清潔、售后等一系列的難題難點,打通產品服務鏈。
其他陶企如東鵬的鵬住,歐神諾的A+空間和歐+北斗,簡一的成品OK交付系統等,諾貝爾、馬可波羅、金牌亞洲負責人曾在某論壇上表示,2022年企業將在構建終端巖板交付系統上加大資金投入和推進力度,或者利用全國的分公司網絡自建交付中心,或者與經銷商一道合力打造交付系統。
的確,有一些區域市場成熟度還比較低,像安徽、四川、湖南、江西、湖北等人口輸出大省,專業團隊較少,是班組化、團隊化培養的重要區域;家裝公司、工裝公司的瓦工鋪貼對巖板的專業認知尚還有一定欠缺,這給專業交付公司創造了發展空間,為巖板整裝提供機會。
此外,巖板產業鏈上需要有一個專業服務平臺,針對巖板交付提供一站式的解決方案。諸如貼大師、巖寶科技等一些巖板產業鏈的專業服務平臺。行業不少企業對巖板的前景還是比較樂觀的,由于加工、運輸、安裝等環節的配套不足,前景明朗價格卻居高不下,必定吸引更多的第三方去做落地服務,這樣的話也會促進第三方落地的價格逐漸合理性;特別第三方落地成熟化、專業化之后,2022年巖板銷售與應用會有一個小小的井噴。
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