意境公開課丨郭捷：“全腦思維”打造設計公司的核心競爭力

　　去風格化、多家地產戰略合作、產值過億……這位青年設計師有著很多矚目的標簽，創業十年，他創立的設計公司從3~5個人迅速增長到近300人，年產值接近3億！

　　這是一家怎樣的設計公司？他又是如何從設計師成長為管理者，對公司進行有機管理，讓員工ENJOY DESIGN，ENJOY LIFE？

　　4月27日下午，「歐神諾 2020 新青年思享營」之意境公開課來到第四期，這一次，我們把直播間搬到了一個極具生活氣息的大院——廣州ENJOY DESIGN總部，并請來了ENJOY DEGIGN創始人郭捷老師做演講嘉賓，分享設計公司的規模進階之道。

（意境公開課直播間、ENJOY DESIGN抖音直播間截圖）

　　自“意境公開課”開播以來，借著著歐神諾的品牌親和力，以及每期嘉賓的超強氣場，公開課的熱度持續上升。本次公開課，更加入了ENJOY DESIGN抖音同步直播，一場干貨滿滿、實力杠杠的課程讓觀眾全都瘋狂了，紅包、小心心、獨角獸、快樂水，直播間禮物收不停！

　　截止至公開課結束，意境公開課直播間累計2.1萬人觀看，1058人點贊。而另一邊廂，ENJOY DESIGN抖音直播間也收獲了2萬音浪！

　　這位“多家地產戰略合作”設計公司創始人，到底有著怎樣的魅力，讓一家幾個人的設計公司迅速成長，實現產值過億？讓我們重溫一下這一場曝光超4萬人的直播。

　　現場探班

　　一場人與自然的和諧共存

　　正式開播前，我們跟隨郭捷老師參觀了ENJOY DESIGN的辦公園區，這是ENJOY DESIGN的舊改項目之一，曾被作為“活化項目”優秀案例被業界傳播分享。

　　這次，也是它首次在直播間露面，并由創始人親自帶路講解。

（ENJOY DESIGN 同心鎖）

　　當我們走到一棵同心鎖樹下，直播正式開始。五彩斑斕的同心鎖為一本正經的辦公區域增添了幾分俏皮。仔細看鎖上大大小小的字，原來，這都是ENJOY DESIGN每月生日的員工寫下的小心愿。這是公司的愿望樹，ENJOY LIFE，也就從這一把小小的同心鎖開啟~

　　在園區內，最奪人眼球的莫過于園區中庭的一只大鯨魚，這是ENJOY DESIGN設計總監創作的雕塑品，鯨魚的一半在“水”里，一半在“水”上，寓意“如魚得水”，也有以水為財的含義。郭捷老師口中的風水大陣，其實也很文藝。

　　一把從清邁帶回來的遮陽傘，一張休閑躺椅，繽紛的編織布，供小鳥棲息的喂鳥器……一場無與倫比的“自然嘉年華”徐徐展開，時刻讓300位員工享受生活、有機生長。

　　十年進階

　　選擇比努力重要

　　“ENJOY DESIGN這十年來做的第一件事是‘選擇’，我們首先選擇聚焦地產，這是一個極商業化的領域，因而對產品力也有更高的要求。”在郭捷看來，ENJOY DESIGN發展至今，最關鍵在于選擇。

　　2009年，ENJOY DESIGN初創之時只有3~5個人，經過十年的發展，達到260人的規模，它是如何被建立起來的？郭捷老師認為，首先要建立起品牌意識。設計師要讓產品與項目內容關聯，讓客戶產生粘性，從而得到認可，提升業務效率。

　　其次，ENJOY DESIGN的進階離不開國家政策的引導。在大部分設計公司都扎根于北上廣深的時候，ENJOY DESIGN選擇了開拓二線城市，這些城市熱度雖不及一線城市高，卻有著更高的發展潛力。相對應的，ENJOY DESIGN的服務與價格體系也較當地其他的設計公司更勝一籌，由此造就了更大的體量。

　　選擇比努力更重要，這句話在ENJOY DESIGN的十年之路得到了見證。

　　創業九年，ENJOY DESIGN走過了21個省、3個市，65個城。在郭捷看來，設計公司的管理者，工作重心應從技術管理，轉移到思考管理、運營與設計之間的平衡。

　　作為ENJOY DESIGN的管理層，郭捷建議管理層可以跳出設計思維，關注行業走向，建立長遠的管理思維。

　　走在產業前端

　　搶先提供理想生活體驗

　　ENJOY DESIGN有四個核心部門——創意中心、研發中心、技術管理中心、合伙人團隊，這四個核心組成骨干力量，每個團隊負責不同范圍的工作。

　　在70人的研發中心，他們的主要工作是根據需求，對未來的生活和場景進行調研，形成任務書，協助設計師完成項目。以觀察與洞察的方式，高效地解決現在或未來會出現的問題。

　　通過對房產銷售過程的深入觀察，ENJOY DESIGN發現，房產行業已經進入大洗牌階段，地產公司與設計公司要面臨的是，如何打造一個更具辨識度、更能打動客人的產品，而場景化對地產行業的影響將成為主流。

　　郭捷以四個案例，詮釋了房產設計近十年來的進化——從風格化向場景化迭代。“我不能說設計師可以讓房子大賣，但是設計師可以協助房子大賣。”

　　“房企銷售從風格化向場景化迭代，設計公司要具有前瞻性，走在產業發展的前端。增強體驗感，營造“所見即所得”的地產場景，搶先提供消費者所想要的理想場景。”

　　疫情當下，設計公司應當如何抉擇？郭捷相信，2020年將是ENJOY DESIGN的分水嶺。“疫情之后房地產不是降溫，而且繼續等待下一波紅利的到來，地產行業都在蓄勢待發。”為此，郭捷認為，設計公司要更關注如何提升自己的核心競爭力：其一是創新能力，其二是不滿足于現狀的能力，其三是對核心競爭力以外的服務提升。

　　那么，什么是核心競爭力以外的服務？郭捷解釋，設計公司的核心競爭力是設計，除此之外，也要關注“用戶思維”。即找到核心人群，整合上下游產業鏈，多維度觀察、調查、鉆研，形成一套科學的方法論以提升產品力。

　　比如，在ENJOY DESIGN執行重慶項目的時候，將果飲類、茶飲類體驗的研究所植入到銷售空間，將更國際、更城市化的方式表達現有的場景，讓看房者和購房者有了觸手可及的生活體驗。

　　精裝修發展之路

　　洞察未來成長生活需求

　　郭捷認為，ENJOY DESIGN過去十年及未來十年都離不開一個關鍵詞：核心競爭力。作為一個協同地產公司打造產品標準化的設計公司，它的精裝修體系是怎樣的？未來的發展在哪個方向？

　　ENJOY DESIGN研發總監陳雄生解析了未來十年精裝修的進階之道。“精裝修不是只具有顏值和創意的設計，它還應該是一個以人為本的設計。”陳雄生認為，不以人為本的設計都是耍流氓。在精裝修的時候，除了解決現有的需求，更應洞察到居住者未來成長的生活需求，讓空間更人性化、多元化，讓居住者和空間一起“成長”。

　　一個家庭，各成員之間的感情是維系家的溫度的根本。那么，家的溫度如何被感知？ENJOY DESIGN從五個維度——視、聽、觸、嗅、聞感知家的溫度，并將此融入精裝修案例中，圍繞人的一生設計和考慮，形成未來的生活空間。

　　最后，郭捷更透露了ENJOY DESIGN接下來的重大布局——招募城市合伙人。郭捷表示，ENJOY DESIGN將在全國的省會城市招募并肩前行的團隊，引入更多城市的人文特色，在各大省會建立分部，進階更大的規模。

意境設計公開課 – 課后Q&A

　　Q：目前主要做小型地產開發商項目的設計公司，如果想做大型地產項目，有什么建議？

　　郭捷：地產公司不分大小，市場和消費客戶是一樣的。本質上都是對設計團隊是否具有持續性產品力的考驗。能否為地產公司發力、發聲，服務體系，架構能否跟得上地產公司的發展，是設計團隊能否與大型地產公司合作的要素之一。

　　Q：對設計專業的學生來說，是進入到大型的設計公司比較好，還是到獨立的設計事務所比較好？

　　郭捷：剛畢業的時候建議先去規模比較大的設計院鍛煉一段時間，因為可以看到更多不同的東西。規模小的公司或個人工作室的特征，是以這個事務所的老師影響著你的未來；而規模較大的公司，是市場決定了你的未來。

　　Q：設計師到哪個階段可以嘗試獨立創業？

　　郭捷：任何時間階段都可以。但是創業前需要三思而后行，你需要準備一年的備用金，要有可持續性的產品力，良好的財務信息，人脈關系，技術基礎等等，都是需要深思熟慮的問題。另外，也要有面對失敗的決心。

　　Q：如何看待未來的精裝修或室內設計的潮流趨勢？

　　陳雄生：精裝修和室內設計的潮流趨勢更多要回歸到底層邏輯，即從使用者的思維出發。我們所有的客戶對品牌都有依賴和黏性，當把地產品牌做成客戶黏性，客戶就會跟著品牌走。所以，精裝修未來的趨勢，將是更精細化的細分，做更具品牌化的個性產品。

　　郭捷：未來生活形態可以總結為三個字——輕、細、薄。精裝修的潮流，應該是以目前最潮流、最先進的技術，去解決當下，或未來能夠思考到的方向。未來的趨勢可以給我們無限想象空間，實現我們想象的距離會越來越短。

　　Q：除了北上廣以外，江南地區還有哪個城市適合發展設計？

　　郭捷：杭州。杭州有一定的地域優勢，其一杭州大學多，人才有天然優勢；其二從歷史角度、發展高度，杭州是一個非常值得關注的地方。此外，江浙一帶還有南京，這也是一個發展非常快速的城市，南京大學的數量不亞于中國任何一個城市。 我認為，有人才的地方，就一定有發展機會，城市面貌也值得考慮。

　　Q：有沒有開展商業零售空間設計？對于商業零售空間設計，有什么想法或建議？

　　郭捷：這是ENJOY DESIGN 2020年的計劃之一，我們沒有做過商業設計。以前做的商業設計比較膚淺，這兩年跟房地產鏈接以后，我覺得商業設計是很多設計的源頭。商業設計對設計師的要求更高，在短時間的判斷、決策、思維能力、邏輯能力都比住宅的要求更高。

　　我認為在商業設計里面，可以用房地產的經營思路，首先找到合適自己公司發展的方向。如果讓我選擇一個商業設計的目標，在長沙我可能會把公司設在距離湖南衛視五公里以內的地方，因為湖南衛視每年的節目量是全中國所有電視臺最大的。你選擇了一個城市，要在這個城市觀察一段時間，了解這個行業的特質，再開展工作。

　　成功并非偶然，優秀源于看得遠。

　　永遠看得比別人遠一點，永遠走在行業前端，就是ENJOY DESIGN的秘密所在。

　　2020年，注定是充滿挑戰的一年。希望ENJOY DESIGN的進階之道，能為你掃去灰霾，迎接陽光明媚的時刻。

　　更多精彩內容，歡迎掃碼進入直播間，感受ENJOY DESIGN的魅力！

精彩預告

5月7日（周四）晚上 7:30 - 21:00

歐神諾 意境第五期 

“關天頎 X 新文旅時代的體驗式設計”

　　主題：新文旅時代的體驗式設計

　　嘉賓：空間進化建筑設計及彩虹石空間設計創始合伙人

　　中央美術學院及四川美院課程導師

　　關天頎

　　5月7日，「吳彥祖背后的男人」為你深度揭秘——

　　1、“一個設計，多賺幾億” 文旅項目的設計與商業化共生關系

　　2、鄉村振興，設計對“鄉愁”的重構法則

　　3、“黑天鵝”事件下，民宿項目的設計新思

5月7日晚上7:30

約會關天頎

撩設計、撩鄉愁、撩新思

不見不散！