宜家作為一家集零售和展覽于一體的人性家居用品商家,它秉承著它的企業文化將門店開到世界各地,打造了人們心目中向往的“宜家”,讓人在購買家具的時候能有家的感覺。
許多人稱宜家這樣的模式為成功,那它僅僅是因為溫馨的版型房設計所火熱起來嗎?但我認為,宜家成功的背后是不為人所傳頌的企業文化。
瑞典宜家集團有著一個強大的企業文化,“人性化、簡單、方便、自給自足”。在銷售的本質上,宜家先打造好品牌,運用自身的文化更好去服務客戶。這讓宜家面臨質量問題和歐盟的質疑中,仍能有支持的聲音存在。
面對宜家的例子,我們來談一談銷售和企業品牌的關聯。銷售對于陶企來說是營業的重點,銷售決定這陶企的利潤和發展。而企業的品牌則是企業的外衣,包裝得好了才能引起銷量。
那么此處會有疑問,銷售不能單獨進行嗎?銷售和品牌掛鉤能有什么不一樣的改變?小編今天就來跟大家探討一下,銷售和品牌真兩者的獨立性和聯系性。
銷售,指的是銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為。而更詳細人性的解釋,就是依據客戶的需求,提供不同的產品和服務為銷售。
就用銷售來說,注重品牌地去銷售和單一銷售有著很大的區別。單一的銷售僅僅從“售”的角度去跟客戶銷這件商品,顧客也不清楚到底合不合適自己,只是知道產品的規格、質量、材料等這些基礎的信息。
而注重品牌的銷售則不一樣,它比單一的銷售多了很多人情味。當一件產品,它不再單純是一塊冰冷的瓷磚,它背后有著動人的故事背景,有著設計師不一樣的靈感,帶有工廠最特別的制造方法,還有著不一樣的意義。甚至當一塊瓷磚都融入了企業文化,這才能體現到企業的融入、滲透。
我們都不抗拒有創意的廣告,當我們因為這些廣告去走進這個產品,銷售人員告訴我它產生的意義,它為何而來。讓我們跟近距離地了解到這樣的產品,發現產品和推廣的廣告的理念如此一致,內心是會對產品默默的認可。
部分陶企會認為銷售僅僅是“賣”的過程,但往往最簡單的過程才是包含著最復雜的因素。只有把最簡單的部分做得精致,做得細致。注重品牌的銷售才是最后的贏家。
結尾我再舉個簡單的例子吧,星巴克為什么賣得貴食客還心甘情愿買單呢?還不是因為它背后的品牌力量嗎。
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