一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)建期過后,企業(yè)逐步走上正軌,企業(yè)老板就要面臨一個(gè)問題,放權(quán)問題。放權(quán)做得好,屬下創(chuàng)意無限且能夠大膽的做出業(yè)績(jī)。放權(quán)不是一味的去放而不監(jiān)管,那么出現(xiàn)的可能是管理腐敗的情況。
韓非子曰:“下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智。” 企業(yè)家敢于放權(quán)并善于放權(quán),即是一個(gè)管理者成熟的表現(xiàn),又是一個(gè)管理者取得成就的基礎(chǔ)和條件。
一些企業(yè)老板在企業(yè)走上軌道后,也是事無巨細(xì)、事事親為、所以事情集于一身。累壞了自己,還拖慢的效率,且錯(cuò)過一些機(jī)會(huì)。
美國(guó)著名的杜邦公司的第三代繼承人尤金·杜邦,是個(gè)經(jīng)典的喜歡事必親躬、大包大攬的人。尤金·杜邦在掌管杜邦公司之后,堅(jiān)持實(shí)行一種“凱撒式”的經(jīng)營(yíng)管理模式,“一根針穿到底”,絕對(duì)控制管理權(quán)力。公司的所有主要決策和許多細(xì)微決策都要由他獨(dú)自制定,所有支票都得由他親自開具,所有契約也都得由他簽訂,他親自拆信復(fù)函,一個(gè)人決定利潤(rùn)分配,親自周游全國(guó),監(jiān)督公司的好幾百家經(jīng)銷商,在每次會(huì)議上,總是他發(fā)問,別人回答。尤金的絕對(duì)式管理,使杜邦公司組織結(jié)構(gòu)完全失去彈性,很難適應(yīng)市場(chǎng)變化,在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)面前,公司連遭致命的打擊,瀕臨倒閉邊緣。與此同時(shí),尤金本人也陷入了公司錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾之中。1920年,尤金終因體力透支而去世。其合伙者也均心力交瘁,兩位董事長(zhǎng)和秘書兼財(cái)務(wù)部長(zhǎng)也相繼累死。
如此,放權(quán)是必要的。一些中小陶瓷企業(yè)老板不敢放權(quán),若是不放權(quán),也有兩種情況。一種是像尤金·杜邦一樣,是一個(gè)有才能之人,可以把企業(yè)做大,待企業(yè)做大后,結(jié)果也變成了第二個(gè)尤金·杜邦。若不是像尤金·杜邦那樣聰慧,所有一切都是偶遇的,那么企業(yè)也只能一直保持著小規(guī)模,最后陷入焦慮。所以,企業(yè)放權(quán)是肯定的。
一些大型的陶瓷企業(yè),如東鵬瓷磚。企業(yè)做的如此之大,但是卻不是老板事事親為,而是善于放權(quán),具體分分權(quán)。交給了部下信任和信心,部下則還給了老板業(yè)績(jī)和貼心。這是一個(gè)互利互惠的過程。商業(yè)最本質(zhì)的就是賺錢。
“管得越少,成效越好”,這是杰克·韋爾奇的一句名言。這是一種境界,是一種依托企業(yè)謀略、企業(yè)文化而建立的至高無上的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。韋爾奇認(rèn)為,事必躬親,只會(huì)累壞自己。習(xí)慣于相信自己,放心不下他人,經(jīng)常粗魯?shù)馗深A(yù)別人的工作過程,這是許多管理者的通病。問題是,這會(huì)形成一個(gè)怪圈:上司喜歡從頭管到尾,越管越變得事必躬親,獨(dú)斷專行,疑神疑鬼;同時(shí),部下就越來越束手束腳,養(yǎng)成依賴,封閉的習(xí)慣,把主動(dòng)性和創(chuàng)造性丟得一干二凈。那么既然要決定放權(quán),如何正確且合理放權(quán)又是另一個(gè)問題。企業(yè)老板這時(shí)需要善于放權(quán)。
一些老板不敢放權(quán),其核心原因是人的問題,關(guān)鍵點(diǎn)是授權(quán)人的信任和受權(quán)人的能力。中層提到放權(quán),本質(zhì)是要用錢,調(diào)用資源的權(quán)利。而高層領(lǐng)導(dǎo)只有在確信下屬的能力可以用好、用對(duì)這些資源之后,才能做到真正的充分放權(quán)。否則即使有了授權(quán)也是空文一張,最終的決策權(quán)還是在高層手中。
許多陶瓷老板都有過這樣的感嘆:人才難找,班子難帶,員工難管,聽話的不能干,能干的不聽話。一言以蔽之,就是招不到人、管不好人、用不好人、留不住人。 在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境下,如何降低人才流失率成為我國(guó)眾多企業(yè)所面臨的一個(gè)重要問題。員工的流失不僅直接導(dǎo)致企業(yè)人力資源成本升高,還將造成企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)流失,給企業(yè)帶來不可估量的損失。
企業(yè)老板請(qǐng)來了高管,給他們的卻是一個(gè)空頭銜。許多高層經(jīng)常抱怨說老板不放權(quán)。企業(yè)老板放權(quán)給部下,這是一個(gè)信任的過程。這個(gè)過程是需要時(shí)間來評(píng)判的。
一些企業(yè)老板則是不會(huì)放權(quán)。企業(yè)老板缺乏人才管理知識(shí),使的放權(quán)不合理,但很多情況不是人本身的問題,而是企業(yè)自身沒有將人用好的,而問題矛盾的核心就是授權(quán)機(jī)制。成功的放權(quán),不是放羊,絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的推卸/轉(zhuǎn)移責(zé)任的過程,不是將你不知道該如何做的事情連同責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單地推給你的部下。而且在開始的時(shí)候,你恐怕會(huì)遇到比原來還多的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。
放權(quán),需要你有一點(diǎn)境界。主動(dòng)為公司的發(fā)展,多承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;主動(dòng)為部下的發(fā)展,用自己的信譽(yù)和能力,替他們撐起一個(gè)允許他們犯錯(cuò)誤的空間。韋爾奇說:“CEO的首要任務(wù)是一手抓種子,一手拿化肥和水,讓種子成長(zhǎng)。讓你的公司發(fā)展,讓你身邊的人不斷發(fā)展和創(chuàng)新,而不是控制他們。”當(dāng)為他們承擔(dān)過錯(cuò)誤后,他們就更清楚的一點(diǎn)意識(shí)到信任,也會(huì)更加的積極。
當(dāng)這些都做好的時(shí)候,就可以等著部下給你個(gè)“驚喜”。
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