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唯美黃建平兩會喊話馬云打假難 阿里回應管好你的渠道商

  • 2017-03-09 15:17??來源:新浪家居??責任編輯: wangyang??點擊數 :

  近日,全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平即將在兩會提案中重點關注網絡打假、振興實體經濟,并將“喊話”馬云的消息引起關注。今天,阿里巴巴集團已迅速做出了“針鋒相對”的回應。

  “在淘寶上有300多家打著‘馬可波羅瓷磚’、‘馬可波羅衛浴’等旗號的店鋪,只有兩家經過授權,其他的都是‘李鬼’。”黃建平公開表示,虛擬經濟發展太快,相關法律法規跟不上。在淘寶網店上,已出現劣幣驅逐良幣現象。他認為,這些銷售假冒偽劣產品的網店對實體經濟是個很大的傷害。如果中國的實體經濟不能通過品牌、通過產品售價體現創新、品牌價值,那就是搞破壞。

  黃建平還表示準備在全國“兩會”上“喊話”馬云,希望馬云對這些不是企業品牌官方授權的網店加大查處的力度。黃建平透露,馬可波羅瓷磚曾去東莞市公安局經偵報警,警察發函到淘寶網去,可一個月都沒有任何答復。他建議,淘寶可以在這些網店注冊的時候,就讓其提供相關證件,這樣就可以避免很多不必要的麻煩。

  今天上午,阿里巴巴集團對黃建平的“喊話”做出了回應,在淘寶以及阿里巴巴集團平臺治理部的官方微博發公告稱對他的議題有三點相反觀點與之商榷。

  其中,對于“假貨多”的網絡打假問題,阿里稱“打假的責任我們承擔,但是管理好自己的渠道也要品牌方來承擔”,指出天貓上7家馬可波羅旗艦店擁有廣東唯美陶瓷有限公司即“馬可波羅”商標持有者的授權,直言“打假難,我們也知道管理渠道也難,但管理好自己的分銷渠道,是品牌權利人的第一責任和分內事情。”“我們知道貨離開了工廠絕對不等于到了消費者手里,庫存積壓在下游渠道商手里,尋求網絡的銷售通路,也是他們自救的一種方法。”

  附:黃建平關于網絡打假、振興實體經濟的公開言論及資料

  在淘寶網店上,劣幣驅逐良幣現象已越來越嚴重。目前在淘寶網上搜索“馬可波羅瓷磚”、“馬可波羅衛浴”兩個關鍵詞,可以找到近500家店鋪,但經過集團授權的只有兩家,集團自己也只在天貓設立了旗艦店,其他店鋪全都是冒名侵權的。

  這些冒名網店對企業至少帶來兩大傷害:一是不少店確實在賣假冒偽劣商品,消費者買到后出現質量問題,找不到淘寶賣家,竟然去公司的線下實體店鬧,“說我們的品牌質量不行,這不就是對我們品牌的侵害么?”此外,“他們(未經授權的店面)在網絡上賣東西,大都是一個殺手锏——低價格但服務差,這嚴重地破壞了我們的價格和服務體系。”

  現在舉國熱議實體經濟,強調實體經濟才是中國經濟的脊梁。過往幾年,互聯網的確給中國經濟社會帶來推動、進步和影響,但類似淘寶這樣的虛擬經濟出現的問題,已給唯美這樣的實體品牌企業帶來堪稱釜底抽薪的麻煩。

  “實體經濟的抓手,一個是創新,另一個就是品牌。”黃建平說,實體經濟建立品牌,遠不止打打廣告那么簡單,一定要為渠道商、服務商等品牌價值鏈上的成員提供利潤空間,“這樣它才會去做好售后服務、維護品牌價值,這樣才能夠使品牌做上去。”但目前的大多數網店,即使不是賣假貨,也依靠不交稅,不做品牌宣傳,沒有售后服務的低成本優勢,把價格壓低,推動價格傾銷戰的循環,嚴重破壞了想做品牌架構的實體企業的商業生態,成了價值體系的毀滅者。

   “如果所有的實體經濟都斗價格,低價傾銷,那就做不出品牌附加值,企業就沒有盈利,沒有盈利,何來的創新呢?”黃建平說,低價的非授權網店,即使交易量不大,破壞力也很嚴重,“本來消費者認同我們的價格和價值,但是有的上網一查,那里有個最低價,這樣一來它就把我的價格體系給破壞掉了。”“你總是低價、低服務來打市場的話,中國的實體經濟就不能通過產品售價體現創新、品牌價值,沒有價格怎么談價值,這就是搞破壞了。”

  “在店主注冊網店的時候就應該嚴格審查,讓他們提供相關證件,并且嚴格按照證件內容來規范網店的宣傳和經營,這樣就可以避免很多不必要的麻煩。”“馬云在這方面是沒有做到位的,如果你是張三,就寫這是張三瓷磚店,你是李四,就寫李四瓷磚店,而且,你就賣你張三、李四的瓷磚,這個合法。但他們不是,他是用我們的品牌,突出使用我們的商標,你打開網頁就是‘馬可波羅’瓷磚店之類的東西。這就是侵權、是違法。”

  “原來電話說不能實名,現在怎么能夠呢?打擊電信詐騙后,打擊網絡詐騙侵權售假應該擺上議事日程。”“作為平臺企業不能只顧賺錢,總是不承認淘寶上的售假侵權行為。”

  他還質疑馬云成立的“打假國家隊”——“我不知道這是作秀還是實干,反正現在冒充我們的確實有好幾百家,沒見他們有什么作為。”“所以我希望馬云同志對這些不是企業品牌官方授權的來個嚴格管理,你可以開店,但你是張三你就說張三的店,你不能那么大一個網頁,設計甚至是里面的圖冊完全侵犯我的著作權,消費者辨別不出,一看就是李逵,怎么是李鬼?因為他打扮得就是一樣,好幾百家完全混淆視聽。”

  對淘寶的打假力度,黃建平也是相當不滿意。“他說我又沒有造假。不關我的事。店家造假,你去起訴他,有證據我就關他的店。這極大的增加了我們的打假成本。”去年唯美曾就打假難求助于警方,“警方也說要淘寶配合調查太難,他們曾多次親歷一份調查函到淘寶網后,一個月都沒有任何答復!”

  “為什么大家不愿意做實體經濟了,因為前途不明,因為創新和做品牌到了最后沒有效益,馬云在這個里面是有‘功勞’的啊。”甚至,他還強調說:“今天我一個人說了可能沒用,但是千千萬萬個我說了以后,肯定會推動這個事情。”

阿里巴巴的回應原文

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