中國出口瓷磚未能給企業帶來應得利益，為何？

　　最近了解到相當多在業內處于領先地位的中國廠家，其產品在出口業務中也未能賣出理想的好價格，企業老板們很是生氣，認為是遭遇歧視。也和一些行家談到中國瓷磚出口的價格問題，雖然回答各異，但反映出來的問題發人深省，現歸類如下：
　　第一，有部分的品類，如拋光磚和滲花磚，能夠在全世界都具有非常好的性價比優勢。至于其他的品類，相當一部分國外買家認為我們的質量普遍不是那么好，原因不僅僅是磚本身的剛性指標，還有一些細節沒有達到真正的國際水準，也包括交貨期、包裝、質量保證等。有些國內熱賣的品類，如微晶石、拋晶磚等，在國外的市場并沒有非常普及。
　　第二，大部分廠家沒有真正意義上的國際市場部。自家出口產品沒有針對國外消費者的偏好做獨立研究，依舊還是根據別人的指揮棒，而這個指揮棒其實是國外商家有相當的個體利益，不排除以偏概全，因為“屁股決定腦袋”。即使掛上國際市場部的牌子，不少企業也只是按照“市場物料印刷部+國內文案翻譯傳達室”的模式來操作。有關國外目標市場，不能深耕，也沒有內部自己挖掘的“第一手”資料，甚至連“第二手”數據都沒有，反饋的鏈條斷裂，關鍵市場信息只能依靠不連貫、不系統的零星反饋或者別人提供經過“咀嚼過”的資料，決策的風險可想而知。
　　反觀個別做得好的廠家，能夠做到獨立研究潮流、開發新品種，并且沉下心持續不斷的做，終于在國際市場開辟新局面，銷量、品牌、利潤都同步有斬獲。
　　第三，我們往往是盯著國內行家（同時亦是“競爭對手”）在做什么，大家就跟著做什么，在品類、規格、關鍵工藝、花色等方面高度雷同，而且反應速度飛快。這樣迅速把一個本來可以做很多年的品類的生命周期做短了，前期投入還沒有收回，又要更換工藝、設備，還如何談提高收益？
　　第四，我們有個別具有競爭力的產品，由于上述第三點的原因，還有對市場終端及各個層級的利益分布信息心中無底，產能利用率和業績壓力一來，變成對自己信心不足，有些產品不必賣得那么便宜的，也是按照白菜價甩賣了。結果，一家低價出手，其他也迫于跟風。最后，大家都把價格做死了。再往下走，就是降低質量要求，MADE in CHINA質量不好的污點就此鑿實。
　　第五，內外因素雙重夾擊。西班牙瓷磚企業因技術進步能夠相對減少時間和成本的投入，其產品價格方可不斷下調，價格優勢愈發明顯。加之受到歐元貶值的外部因素助力，西班牙瓷磚對國外客戶的吸引力越來越大，很多國外客戶覺得不如買個西班牙瓷磚劃算。然后，中國周邊的瓷磚生產國，像馬來西亞、土耳其、甚至印度，他們的瓷磚產品也在不停進步，在不同的層面可以“吃掉”中國瓷磚的市場份額。但是，本國的出口廠家大部分看起來還是各自為戰，甚至一再有低價攪局的玩家，為新興國家的買家提供了瘋狂壓價的借口。
　　其實，只要以上任何一個環節得到改善，都能夠為企業自身帶來整體效益的局部提高。另外，設備、硬件可以買回來，而市場研究、運作市場的管理方法、套路、品牌建設等這些“軟件”不可能一買了之，還需要不斷悉心打磨。“硬件要硬，軟件不能軟”，這是苦心經營國內市場的大佬們都知道的道理，也是以此自豪、以此謀利。
　　國外的市場開發也是異曲同工。有志于深度開發國際市場的廠家，如果也能夠選擇一些重點市場作為突破口，或自己投入，或與當地靠譜的伙伴合作，對上述的問題，逐一解決，一定能夠做到逆風飛揚