陶瓷和衛浴產業等傳統行業如何進入互聯網走好線上營銷之路

　　近幾年來，由于網絡的騰飛發展，因此許多行業的市場環境都在發生著巨大的變化，紛紛尋求線上營銷結合線下營銷的企業轉型，電商便是互聯網發展和企業轉型的必然產物，面對這樣的新趨勢，陶瓷和衛浴行業需把握好機遇，利用互聯網的線上營銷方式尋求轉型。

圖片來自網絡

　　陶瓷和衛浴行業的線上營銷之路，除了是機遇，更是挑戰。電商的強悍來襲，是否說明線上銷售優于線下銷售呢？單就陶瓷和衛浴行業這樣的傳統行業而言答案就未必，一直以來，以實體店為主的線下銷售一直占據著較大的優勢，那陶瓷和衛浴的線上營銷之路應該如何走好。

　　線上線下結合以補充線上的“體驗感”

　　以實體店為主的線下營銷，之所以能一直保持著較大的活力，一個很重要的原因便是它能給予消費者真實的“體驗感”。不僅是陶瓷和衛浴行業，許多行業的產品都需要體驗感，而線上營銷恰恰是在吞噬著消費者的“體驗感”，沒有體驗感作支撐，單靠線上營銷，就容易“貨不對版”、“實物與圖片不符”、“沒有舒適感”等消磨消費熱情的現象。

　　許多類似于陶瓷和衛浴這樣的耐用商品，都非常強調體驗性，消費者往往需要自己親自摸過、看過、感受過，甚至貨比三家完成價格與質量的對比后，才能確認自己的購買行為，線上營銷缺乏的就是體驗性，那不妨線上線下結合以補充線上的體驗感。這種模式喜臨門已做過嘗試，并且獲得了一定的成功，其關鍵就是將顧客從線上引入線下進行體驗，充分體驗后再進行線上消費，但它的難處就在于體驗點要盡可能的廣而全，這也是未來為了更好服務消費者所需要克服的。

　　充分利用線上營銷的優勢

　　為何線上營銷會廣受歡迎，是因為有其價格優勢在，無論是淘寶、天貓、京東還是蘑菇街等的專業電商線上銷售平臺，亦或是曲美網絡商城、星易家等的品牌電商銷售平臺，它所售賣的產品價格都較實體店更為優惠，而衛浴產品本身單價高，陶瓷則是一次性大量消費，那么線上營銷的價格優勢能給消費者的甜頭則是非常有誘惑力的。

　　與此同時要注意的是線上的價格優勢要建立在不損害品牌質量的基礎上，產品的質量與功能是“回頭客”的標準，切記不可因小失大，撿了芝麻丟了西瓜。

　　運作好一系列服務體系

　　許多傳統制造業要尋求發展，要想服務型企業靠攏，只有給消費者源源不斷的消費愉悅感和品質消費，才能推動行業的前進。線上營銷的一大缺點便是售后服務稍顯倦怠，這對消費者的消費體驗式非常具有殺傷力的。線上營銷如何盡可能地服務消費者，也需要線上線下的互相配合，消費者線上消費以后，線下應該要及時跨界做好配送、安裝或鋪貼、維修等售后服務，同時還要完善線上支付手段、保持線上線下商品圖文一致等企業誠信問題，方能更好地引領企業走向品質消費的服務型企業。

 （來源：搜陶網。文章版權歸作者所有，轉載請注明出處，如有侵權，請聯系我們進行刪除。聯系方式：0757-82770008）