借鑒“德國制造”　打造陶瓷百年企業

　　作為兩會的關鍵詞，“工匠精神”的提出，讓陶瓷企業反思處于轉型變革之際，該如何面對市場營銷渠道的轉變，了解新的消費需求。而作為“工匠精神”杰出代表人，“德國制造”確實是有不少地方值得陶瓷企業借鑒的。提起“德國制造”，不少人都會想到奔馳、寶馬，兩家至今已有100多年的汽車制造業，作為一個以擁有嚴謹的工匠精神著稱的民族，“德國制造”已經成為一張世界名片，耐用、務實、精密是“德國制造”的代名詞，由此，“德國制造”的產品贏得國際市場的認可。

（圖片來源于網絡）

　　在一次記者招待會上，有一位記者曾問西門子：“為什么一個8000萬人口的德國，竟然會有2300多個世界名牌呢？”

　　這位西門子公司的總裁是這樣回答他的：“這靠的是我們德國人的工作態度，是對每個生產技術細節的重視，我們德國的企業員工承擔著要生產一流產品的義務，要提供良好售后服務的義務。

　　當時那位記者反問他：“企業的最終目標不就是利潤的最大化嗎？管它什么義務呢？”

　　西門子總裁回答道，“不，那是英美的經濟學，我們德國人有自己的經濟學。我們德國人的經濟學就追求兩點：一、生產過程的和諧與安全；二、高科技產品的實用性。這才是企業生產的靈魂，而不是什么利潤的最大化。企業運作不僅僅是為了經濟利益，事實上，遵守企業道德、精益求精制造產品，更是我們德國企業與生俱來的天職和義務！”

　　相比起德國，同樣作為制造業的陶瓷行業之所以在轉型變革之際承受著巨大的壓力，其實是因為對于自身的產品，企業往往做不到嚴謹專注、精益求精。缺乏好產品，在市場上自然就難有好口碑，企業經不起市場上的風吹草動，百年企業談何而來？

　　在市場需求從賣方市場逐漸演變成為買方市場的時代，陶瓷企業應當專注于產品，打造核心競爭力，用口碑打開市場。因為比起漫天轟炸式的營銷方式，群眾之間口口相傳的好口碑影響力更大，更何況對于走出國門的陶瓷企業來說，產品的好口碑能使企業更快地融入當地市場。

　　“德國制造”對于產品的研發創新、對于生產的專注投入、對于質量的嚴格把控的敬業精神不但是他們百年企業眾多的原因，更是中國陶瓷行業打造陶瓷百年企業首要學習的地方。

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