2008年以前,在房地產行業一路高歌的大環境下,只要你做陶瓷經銷商就能賺錢。“做陶瓷經銷商沒有聽說過虧本的”這是當時陶瓷業務員開發經銷商時最煽情的話術。臺風來了,豬都會飛,這是大環境的趨勢造就的。
可從去年追溯到至今2015年上半旬,我所聽到的各大陶瓷企業同一聲音,均是“陶瓷行業不景氣,產能嚴重過剩,競爭壓力山大,生意沒有以前好做”。但不好做也得做,這又是很多陶瓷經銷商目前無奈的現狀。因為轉做其他行業就不是不好做的問題了,而是不會做的問題。既然不好做也要做,那我們就認真思考如何做的問題。緊捉一個中心兩個基本點,銷售就不會差。
一個中心:店面
店面是陶瓷營銷的基礎也是核心。通常生意不好,店面問題居多。例如位置偏僻、客流量小;面積太少,展示產品少;裝修過時,留不住客;產品結構不科學,產品應用不合理等等。
既然店面如此重要,經銷商們在租店面的時候,就要店面的人氣來決定,而不是要店面的面積。當然好位置要好品牌來配合,好位置的優勢就更加明顯,效益就會更好。
再者,店面是生意的臉面,什么樣的店進什么樣的人。高檔的店進的大部分是高端客戶,低端的店進的基本是低端客戶,很多都是跟你死命砍價的人,所以可見裝修檔次的重要性。
店面的產品結構在于精而不在于廣,在于引導客戶消費自己庫存的產品。如果一款產品應用展示了2-3個月還沒有產生銷售就要調整。如果其他區域經銷商賣得好,就調整展示方式,如果大家都賣得不好就直接撤板。
中高端的陶瓷店面要具有一定的設計職能。對于一般的陶瓷店面來說,可以采取與家裝公司的設計師進行個人合作。合作設計師除了設計方案外,為了保證效果,通常需要親自上門量房與監工。這樣就可以減少退補貨和加工產品的次數,節約不少售后成本。
兩個基本點:渠道&團隊
零售渠道、小區渠道、工程渠道、設計師渠道、泥水工渠道、網絡團購渠道。緊抓這六大渠道,做好渠道共享,資源的利用率才會高,尤其是工程這個渠道,是陶瓷行業最肥的渠道,特點是銷售量大,利潤可觀。“無零售不穩,無工程不富”就是這個道理。
無論是店面的管理,還是渠道的拓展都需要團隊來支撐。只要你成立企業團隊建設就是必修課。像現在大家都感覺陶瓷行業的人比較難招,那么你就要想辦法來留住忠誠度高的員工。還有在重大的問題上征求員工的意見,邀請員工參與公司決策與管理,為員工提供成長機會等。
總之,一個中心兩個基本點是陶瓷經銷商的重中之重,只要牌順,贏的機會才會大。努力抓住我們要的牌,讓牌順起來。
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