市場持續下行，賣場關停、經銷商閉店的消息屢見不鮮。很多經銷商或主動或被動卷入到“”價格戰”，導致利潤越來越微薄；而渠道的變化，如整裝、新媒體營銷等，也讓很多經銷商頭疼不已。怎樣根據市場變化調整打法，重塑自己在當地市場的競爭力，成為經銷商關注的頭等大事。

　　陶城君與陶瓷行業人士進行過很多交流，找出了幾個能讓經銷商“活下去且活得好”的重要因素：

　　庫存高周轉、控制店租人工費用、差異化產品、新媒體營銷，一個都不能少。但對中小經銷商而言，單純依靠自身的力量很難做到。

　　因此，選擇一個靠譜的品牌就尤為關鍵。近日，格萊斯啟動了“新業態·新模式”百縣千店招商，旨在通過“優質產品、數字化運營、交付服務、門店管理乃至供應鏈管理”等全維度的系統性創新，為經銷商注入新動能。看看他們都有什么打法：

招數1

靈活備貨，讓庫存高效流轉

　　對于眾多經銷商而言，庫存積壓猶如沉重的枷鎖，大量資金被“死貨”占用，周轉不靈成為常態。要么是囤貨過多占用巨額資金，增加經營風險；要么是備貨不足，眼睜睜錯失訂單，客戶滿意度受損。

　　面對這一痛點，格萊斯創新升級的“區域運營中心”提供了解困之道。具體而言，是由經驗豐富的區域大商成立運營中心，他們深諳本地市場需求，能夠更加科學、動態地進行庫存管理，更好地輻射周邊地區進行服務。區域運營中心不僅儲備主流熱銷產品，更能根據當地消費者的審美偏好和流行趨勢，實現“柔性化定制”，提供特定花色、規格的產品組合，有效規避同質化競爭導致的滯銷風險。

　　更重要的是，這種“N+1”模式使得周邊分銷網點無需再背負沉重的庫存壓力，只需展示樣品，一旦產生訂單，即可由中心倉快速直發，實現了“小批量、高頻次、快響應”的精準補給。

　　如此一來，分銷商的資金得以有效盤活，專注于銷售與服務；同時，集中倉儲配送降低了物流成本，就近服務大幅提升了交貨速度和客戶滿意度，整個供應鏈的效率和資金周轉率實現了質的飛躍。

　　“這種新的區域運營方式能使許多中小型經銷商或分銷商靈活備貨，降低了成本，差異化組合產品，又提升了消費體驗，這正是品牌健康發展的根基。”

招數2

拉長產品線，從批發到精細運營

　　當前很多以批發、分銷為主的經銷商都面臨轉型難題，傳統批發深陷價格戰泥潭。此外，即使年銷售額可觀，比如即使年銷售額可以達到幾千萬，但毛利率很低，在行業圈內也難以得到認同感；更嚴峻的是，市場對價格、品質、服務“既要、又要、還要”的苛求，讓經銷商難以招架。

　　為了助力這類經銷商實現轉身，格萊斯構建了“三位一體”的品牌化轉型支持體系。

　　首先，以堅實的產品力筑基。格萊斯提供覆蓋全場景的高品質產品矩陣，囊括仿古磚、拋釉磚、巖板等十余個品類，規格從精巧的450x450mm小磚到氣派的1800x3600mm超大板，厚度從纖薄的3.5mm到厚實的25mm一應俱全，充分滿足零售、工程、設計師等多元化渠道的嚴苛需求，為經銷商塑造品牌形象提供強大的產品支撐。

　　其次，以專業的品牌運營破局。 傳統的門店建設往往耗時耗力且形象不一。格萊斯推出“整店輸出”系統，總部免費提供標準化的設計方案，并由專業團隊全程統籌落地，從精準選址到空間設計，再到施工監理，環環相扣。其核心承諾是65天快速建店開業，確保每一家終端門店都呈現出高端、統一、專業的品牌形象，第一時間贏得消費者的信賴。

　　最后，以創新的營銷激活市場。告別簡單粗暴的降價，格萊斯總部專業營銷團隊深度賦能。他們精準把握年輕客群脈搏，圍繞“情感共鳴”、“興趣體驗”“個性態度”三大維度，精心策劃全年“月月有主題”的創意營銷活動，并保證每年至少落地3場具有影響力的大型促銷戰役（如明星助陣、跨行業聯盟）。全程提供策劃方案、物料支持和執行指導，讓經銷商輕松駕馭多樣化的“花式”營銷，顯著提升品牌活躍度與市場影響力。

　　在這個過程中，搶抓市場機遇也很重要。格萊斯818品牌日率先開啟“2025格萊斯建材下鄉千村百鎮大惠戰”，推動品質瓷磚走進千家萬戶。通過一站式產品、價格、服務、補貼的普惠策略，搶到鄉鎮建設的大蛋糕。

招數3

鍛造獨特性，以文化IP點亮品牌

　　在瓷磚產品高度同質化的市場中，缺乏獨特賣點和溢價能力，讓經銷商難以擺脫價格廝殺的窘境。

　　格萊斯深諳此道，其破局之匙便是傾力打造的“香云紗”文化IP，為產品注入難以復制的靈魂。“香云紗”IP絕非簡單的產品系列標簽，它承載著深厚的文化底蘊與藝術價值。該系列巧妙地將國家級非物質文化遺產“香云紗”的獨特韻味、自然界的瑰麗肌理以及現代藝術靈感熔鑄于瓷磚設計之中，形成了極具辨識度的視覺語言和細膩豐富的觸感體驗。其濃郁的東方美學意境在市場中獨樹一幟，深受追求品質與審美的中高端消費者及設計師青睞。

　　2025年，格萊斯在“香云紗”的基石上持續精進：一方面，推出意象系列、原生系列等多系列的全新力作，設計靈感源于對東方美學深邃意境與時光流轉哲思的深刻領悟；另一方面，應用珍珠釉、金絲絨復刻釉等獨家專利工藝，在紋理的逼真度、光澤的層次感以及觸感的細膩度上實現突破，顯著提升了產品的藝術收藏價值。

　　市場的反饋是最有力的證明。這種堅持高端化、差異化的策略成效卓著，直接體現在產品結構上：格萊斯高端質感的啞光類產品占比持續攀升。據格萊斯品牌總經理黎汝讓介紹，“增長得益于我們在細分領域品牌和IP打造上取得的實質性突破。展望未來，格萊斯的產品研發將繼續貫徹錯位競爭策略，定位更加精準，旨在為經銷商提供具備核心競爭力的差異化武器和鮮明的品牌印記。”

招數4

抓住新流量，讓新媒體成為增長引擎

　　傳統的“坐商”模式日漸式微，線上流量獲取難、轉化率低，成為困擾經銷商的新難題。對此，格萊斯構建了一套覆蓋全域的“引流-轉化”賦能體系，幫助經銷商在新零售渠道開疆拓土。

　　格萊斯系統化地開展針對抖音、小紅書、視頻號等核心平臺的實戰培訓，內容涵蓋賬號運營、內容創作、直播技巧等核心能力，手把手指導經銷商團隊搭建并運營自主新媒體矩陣，培養其長效獲客與持續運營的內生動力。

　　此外，格萊斯圍繞抖音本地生活開展線上線下培訓，助力超100家終端門店入駐抖音本地生活，為終端抖音本地生活常態化直播做好準備，結合此次818開展抖音本地生活陪跑，賦能門店引流拓客，有效實現線上流量向實體門店的轉化。

　　針對設計師和高端客群，格萊斯也針對終端開展小紅書平臺專項能力提升培訓，聚焦內容創作、筆記優化、話題運營等核心技能。配合315、618、818等大型促銷節點進行“實戰陪跑”，指導經銷商結合新品上市和促銷活動，創作高質量種草內容，有力提升品牌美譽度與引流效果，最終實現打通“線上精準引流 → 線下沉浸式體驗 → 最終高效成交”的完整營銷閉環，為門店開辟穩定且充滿潛力的新增量渠道。

招數5

閉環定口碑，省心交付鑄就品牌護城河

　　交付環節，作為品牌與消費者接觸的“最后一公里”，往往是口碑崩塌的高風險區：鋪貼效果不佳常被直接歸咎于產品質量；同時，消費者對“一站式”、“省心省力”服務的渴求日益強烈。格萊斯深刻認識到，交付體驗是品牌承諾的最終檢驗。

　　黎汝讓表示，“只有能對產品質量和用戶口碑負起全責的，才配稱為‘品牌’，否則僅僅是‘牌子’。品牌聲譽、過硬質量、無憂服務，三者環環相扣，缺一不可，構成一個完整的價值閉環。”

　　為此，格萊斯不斷優化交付服務系統，致力于打造一套高效的新零售管理體系，為消費者建立便捷的一站式購物場景。針對終端零售服務和巖板加工的《安居交付零售服務系統》和《巖板精工交付服務系統》，細化了銷售端服務，從售前、售中到售后，圍繞在服務過程中 12 個黃金觸點介入服務，以標準化品質服務，實現省心省力一站式交付。

　　2024年開始，格萊斯就升級了安居交付小程序，通過數字化在線管理平臺，實現案例可看、工地可視、流程可控、結果可溯，解決消費者過往裝修中的痛點，實現施工過程可視化，保障瓷磚交付質量，提升裝修交付效率，切實優化用戶的交付體驗。

　　格萊斯通過系統性的交付保障，徹底消除消費者在裝修過程中的信息盲區與焦慮感，有力保障了瓷磚的最終呈現效果與交付品質，顯著提升了裝修效率和用戶滿意度，真正兌現了“省心省力一站式交付”的鄭重承諾，為品牌口碑構筑起堅實的防線。

　　當行業在轉型迷霧中艱難探索，格萊斯以其清晰的目標藍圖和扎實的終端深耕，提出了破局之道。從區域運營中心解決備貨問題、支持推動品牌終端建設、持續打造IP產品、以全域新媒體開辟增長新通路，再到以標準化+數字化交付閉環鎖定用戶口碑——這5大策略并非孤立存在，而是相互咬合、協同發力，共同構成了一套應對復雜市場的競爭力提升方案。

　　陶城君認為，在陶瓷行業深度調整的十字路口，被動等待只能被淘汰，唯有主動擁抱變革，積極抓住機會，才能在激烈的競爭中“剩者為王”，穿越周期。