潔具行業營銷的四大策略

　　衛浴潔具陶瓷用品是我國民族文化遺產的一個重要組成部分,也是世界陶瓷衛浴寶庫中一顆璀燦的明珠。隨著人們的消費需求的多元化，現代衛浴企業不但是滿足基本的家居用途，產品設計風格更注重實用性與審美性的結合，融入個性、自然與人性關懷等元素。從家居業走勢來看，可以預測，“品牌運營、產品設計、市場營銷、服務水平”這四大企業策略構成了現代衛浴行業贏取市場的關鍵因素。

　　一、品牌運營策略

　　目前消費者對品牌的概念越來越強烈，因為一個好的品牌會帶來良好的服務，現代衛浴作為一個市場關注度不高但又必須的家居產品，難免會出現很多意想不到的情況。所以作為客戶他情愿去花超過平常15%~20%的價格去購買品牌商品。而有相當部分的消費者通過各種媒介的傳播效果來認識現代衛浴品牌的知名度和企業實力。作為商場創造品牌效益的另一目的，可以在全國開設連鎖加盟店，擴大經營范圍來更進一步地快速提升他們的品牌知名度。

　　二、服務策略

　　服務是促進終端達成的至關因素。現在有些客戶反映“我為什么選購好的品牌的產品，就是花錢買個服務”客戶購物時營業員的態度，以及營業員對自身產品的了解程度都是客戶選購產品的首要原則。作為現代陶瓷衛浴產品因為它存在了太多的人性化的東西，如浴缸的門板材質、規格甚至一個很小的五金配件都要征求客戶的同意，不光是客戶，就連同現代陶瓷衛浴導購員和設計都會覺得整個操作很煩瑣。好的服務更能凸顯品牌的形象。目前國內衛浴潔具企業的服務水平參差不齊，這方面可以借鑒衛浴行業中淋浴房行業領頭羊中山雅立衛浴公司，該企業在行業內具備較高的評價，良好的“售后服務”是中山雅立的一種目標，更是一個較基本的承諾。倡導“持續改善，創造顧客滿意產品”的理念，以專業、專注的精神讓每一位客戶尊享五星級服務，確保客戶全程定制無后顧之憂。

　　三、產品創新策略

　　近年來隨著人們對衛浴用品的需求越來越“功能化”和“個性化”，而智能始終是人們追求的方向。所以智能化設計將成為將來現代陶瓷衛浴的主流方向。智能設計在實用美觀的基礎上，又結合了其營銷的方向性，讓使用者能真正感覺舒適性和方便性。我想將來這樣的現代陶瓷衛浴能更促進銷售和市場競爭。

　　四、市場營銷策略

　　作為一個大中企業，他們的經營渠道不僅僅是國內市場，國外市場也要重視。因為相較于國外昂貴的人員工資來說，他們在中國定制現代衛浴產品的價格可能會更低。而國外的現代衛浴的產品質量要稍高于國內市場，但相應其價格也可以得到提升。所以只要我們把自身的產品質量做好，今后國外的需求也會越來越多。

　　隨著中國建筑業發展迅速，帶來的建筑裝修業產值逐步增加。家居裝飾也組建成為消費者關注的焦點。現代衛浴潔具面臨廣闊的發展機遇，同時也由于目前中國衛浴潔具市場競爭的不完善及國外品牌對中國市場的爭奪，中國衛浴潔具企業突破行業挑戰很大。